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3 maneras de equilibrar el ecosistema de entrega


por Kevin Korterud

Érase una vez que los proyectos eran solo proyectos. Eran simples, tenían equipos pequeños y muy a menudo terminaban a tiempo. Los proyectos se vieron como un camino hacia mejoras operativas que reducen el trabajo manual y liberan a las personas para otras tareas.

A medida que avanzaba el tiempo, la noción de un proyecto comenzó a aumentar en escala y complejidad. Los proyectos de tecnología, por ejemplo, comenzaron como modestas iniciativas de hardware y software. Con el tiempo, el panorama del proyecto de tecnología ha cambiado para incluir la red, los servidores y la infraestructura en la nube. Los proyectos de software comenzaron a crecer en sistemas, paquetes de software y soluciones completas de extremo a extremo.

A medida que aumentaba la cantidad y el enfoque comercial del trabajo del proyecto, se integraron en programas. Se crearon programas para ayudar a organizar innumerables proyectos en resultados cohesivos. Estos se regían por una serie de métodos en cascada diseñados para permitir y supervisar la entrega.

Con la llegada de Agile, surgió una forma y un ritmo diferentes. La entrega de productos se movió hacia salidas más rápidas y más frecuentes, con una cadencia de entrega impulsada por lo que una organización creía que era mejor para los clientes y consumidores.

Hoy en día, las organizaciones tienen un ecosistema de entrega de trabajo de entrega de proyectos, programas y productos basado en dinámicas internas y externas. A medida que el ecosistema cambia con el tiempo, el balance de proyectos, programas y productos también lo hace.

Dado que la entrega de proyectos, programas y productos se mueve en diferentes direcciones y a diferentes velocidades, ¿cómo puede una organización evitar que estos esfuerzos choquen entre sí? Este es un enfoque que sigo para ayudar a definir, supervisar y mejorar el ecosistema de distribución natural:

  1. Definir el ecosistema

Primero, asegúrese de que las definiciones estén en su lugar. Estos deben ser retratos claros y concisos del trabajo a realizar. Tener estas definiciones comúnmente entendidas ayudará en gran medida a hacer coincidir las políticas, procesos, controles y personas correctos con la forma de trabajo.

Aquí hay algunas definiciones de muestra:

  • Los proyectos son esfuerzos de trabajo que reflejan las interacciones del proceso y del sistema con duraciones fijas para completar. Contienen equipos que se forman y se disuelven, tienen un presupuesto inferior a $ 10 millones y duran menos de un año calendario.

  • Los programas son paquetes de proyectos destinados a contribuir a un negocio común con un presupuesto de más de $ 10 millones y que duran más de un año calendario.

  • Los productos reflejan las interacciones proceso / sistema a consumidor con la cadencia de entrega según las necesidades dinámicas del mercado. Tienen un gasto mutuamente acordado, generalmente emplean métodos ágiles y emplean un equipo continuo que mejora la eficiencia de la entrega con el tiempo.

Estas definiciones también sirven para identificar la proporción de cartera de estos diferentes tipos de trabajo, lo que ayuda a determinar las personas adecuadas y las estructuras de apoyo para el éxito.

El ecosistema puede cambiar y fluir para satisfacer las necesidades de las organizaciones, las fuerzas del mercado, los proveedores y las personas. Dado este flujo y reflujo, una realidad práctica de este ecosistema es que cualquier forma de trabajo de proyecto, programa y producto no puede existir como el 100% del trabajo.

2. Gobernar el ecosistema

Cualquier ecosistema de entrega que se deje en sus propios complejos provocará un caos en el que los equipos tendrán diferentes percepciones de cómo se debe ejecutar la entrega de proyectos, programas y productos. Este caos se traducirá en retrasos, costos adicionales y, a veces, estancamientos cuando los equipos negocian la ejecución de los esfuerzos de trabajo.

Es necesario que existan fuerzas de equilibrio que ayuden a la entrega directa. Un modelo de gobernanza del ecosistema de entrega establece los límites para el trabajo de entrega desde la ideación hasta la formación y la ejecución. El modelo de gobierno implementa políticas, procesos y artefactos habilitadores que crean un logro predecible y repetible de los resultados deseados. Este modelo de gobierno generalmente es supervisado por una oficina de administración de entrega empresarial.

Por ejemplo, un proceso dentro de este modelo establece el lugar para identificar, confirmar y liberar para la ejecución el proceso de entrega adecuado para un tipo de trabajo. Una junta de revisión de la cartera basada en los aportes del patrocinador analizaría las características del trabajo y determinaría si se trata de un proyecto, programa o producto. Los resultados de esta junta de revisión de la cartera promueven la coherencia, aseguran la imparcialidad y evitan los costosos trabajos debido a una mala toma de decisiones.

  1. Armonizar y mejorar el ecosistema

Incluso un ecosistema de entrega eficaz debe tener una "puesta a punto" de vez en cuando. A medida que entran en juego los cambios en la estrategia comercial, el apoyo a las nuevas regulaciones, las expansiones del mercado y las innovaciones técnicas, el ecosistema de entrega debe cambiar en consecuencia. Estos impulsan la necesidad de una función para armonizar y mejorar continuamente el ecosistema de entrega. Una EDMO será el vehículo principal para armonizar y mejorar el ecosistema de entrega dentro de una organización.

Las mejoras pueden incluir iniciativas para reducir el tiempo de movilización, evitar la contención de recursos y mejorar la integración de proveedores. Estas iniciativas son de carácter universal y pueden aplicarse de manera consistente para mejorar la entrega de proyectos, programas y productos.

Con la mayor complejidad del trabajo y los diferentes enfoques para proyectos, programas y productos, necesita un medio de armonización para evitar desalineaciones, conflictos y colisiones entre los esfuerzos de trabajo. Los procesos de armonización pueden incluir la liberación, la dependencia, la integración de datos y la gestión del entorno de prueba.

Adopte la nueva normalidad

Las organizaciones necesitan reconocer y aceptar las diferentes formas de entrega que ahora son la nueva normalidad. Al adoptar un enfoque estructurado para la definición, supervisión y habilitación de proyectos, programas y productos, se pueden entregar de manera sinérgica para reducir los costos y mejorar el tiempo de comercialización y calidad.

¿Cómo equilibra las iniciativas de proyectos, programas y productos en su empresa para evitar problemas climáticos?

Publicado
                por Kevin Korterud
en: 08 de junio de 2019 16:20 |
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