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Gestión de cambios en proyectos + 5 herramientas para hacerlo


Hace mucho tiempo, cuando comencé a gestionar proyectos, la gestión del cambio era un papel específico en las grandes organizaciones. Los grandes proyectos, y los gerentes de proyectos afortunados, tenían su propio Gerente de Cambio Comercial.

El papel de esta persona era integrar el cambio entregado por un proyecto en las operaciones de la empresa. La gestión del cambio se centró principalmente en la comunicación hacia abajo y la capacitación.

En este artículo, veremos qué hay de diferente en la gestión del cambio ahora, cómo se define la gestión del cambio y por qué vale la pena invertir su tiempo y esfuerzo en hacer el cambio

Luego compartiré algunas herramientas y técnicas comunes para la gestión del cambio para que tenga algunos consejos prácticos para asegurarse de que los cambios en los que está trabajando sean bien recibidos y sostenibles.

Gestión del cambio: el enfoque en la preparación

La gestión del cambio hoy en día ya no se centra únicamente en la capacitación y las comunicaciones, al menos no para la mayoría de las iniciativas.

Las organizaciones más grandes pueden tener a alguien centrado en la gestión del cambio, pero a menudo la gestión del cambio está (o debería estar) integrada todo lo que hacemos cambia la forma en que funciona una empresa.

La gestión del cambio es el requisito no escrito en el trabajo de todos, especialmente aquellas personas involucradas en proyectos.

La capacitación aún es importante, pero también existe esta idea de 'preparación': qué tan preparada está la organización para hacer las cosas de manera diferente.

Y si la respuesta es 'no muy preparada', la gestión del cambio es la forma en que los ayudamos a mejorar preparado.

¿Cuándo te has encontrado con ejecutivos que decidieron no cambiar su negocio porque el personal no estaba listo? Es posible que hayan retrasado sus planes o que hayan establecido un apoyo adicional, pero si su estrategia y supervivencia dependen de poder avanzar con los tiempos y mantenerse competitivos, el cambio está llegando a esos trabajadores, les guste o no.

La comunicación sigue siendo crítica en un entorno cambiante, tanto para sentar las bases del cambio como para garantizar que las personas sepan lo que está sucediendo.

Definición de la gestión del cambio

Entonces, ¿qué es la gestión del cambio?

La definición de la gestión del cambio que uso en mi libro es esta:

La forma en que facilitamos el cambio de la práctica actual a la nueva práctica para lograr un beneficio.

En otras palabras, es un enfoque sistemático y planificado para ayudar a las personas y los equipos tengan éxito con nuevas formas de trabajo.



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