creative leader, Leadership, manager, operational excellence, Project Management

La colaboración rápida demuestra ser esencial para la entrega del kit de comidas de primera clase


Destacamos a los ganadores de nuestros Premios Manager-X a la Excelencia en la Gestión durante las próximas semanas. Nuestros cinco ganadores fueron elegidos entre más de 100 nominados de marcas de todo el mundo, todos presentados por sus pares e informes directos.

La semana pasada conversamos con Denise Teti Directora de Marketing + Promoción de ventas en Speedo USA, y nuestra ganadora del Premio Manager-X para Predictability in Planning. Hoy, destacamos a nuestro ganador del Premio Manager-X por la colaboración entre equipos: Katie Breen, Gerente de proyectos de marketing digital en Green Chef.

Cuando la calefacción está activa, Katie Breen no tiene miedo de quedarse en la cocina. "Gestión de proyectos de marketing" no es una frase deliciosa para la mayoría de las personas, pero el tema es difícil de resistir para Katie.

Eso se debe a que trabaja en Green Chef, el único proveedor de entrega de kits de comidas impulsado por los amantes de la comida. Con un equipo de chefs de clase mundial que preparan nuevos productos semanalmente, Katie es una sous-chef de marketing que ensambla ingredientes clave y da vida a hermosos elementos creativos.

Se necesita mucho trabajo en equipo para obtener uno de los kits de comida de Green Chef a su puerta. Es por eso que Katie es nuestra ganadora del Premio Manager-X por la colaboración entre equipos: hace malabares con el trabajo de varios equipos para asegurarse de que todo esté listo para enviar.

Lo hace con sentido del humor y ética laboral que su equipo describe como " Undercover Type-A, "trabajando invisiblemente entre bastidores para hacer todo. Recientemente hablamos con Katie sobre cómo logra prosperar en esta industria altamente personalizada y bajo demanda.

¿Cómo te sentiste cuando descubriste que eres un ganador de Wrike Manager-X Award?

¡Me sentí emocionado! Me dio la calidez de ser nominado por mi equipo y reconocido por mi arduo trabajo. He estado aquí desde agosto, y desde el primer momento puse mucho trabajo para poner en marcha diferentes procesos de gestión de proyectos. Creo que he hecho una diferencia aquí, así que es bueno tener eso afirmado.

Has ganado el premio por Colaboración entre equipos. Cuéntame cómo te acercas a la colaboración entre equipos y cómo te aseguras de que los equipos trabajen juntos sin problemas

La empatía es todo en la gestión de proyectos. Creo que el mejor método para facilitar la colaboración entre equipos ha sido involucrarme en los diversos equipos que estoy coordinando y obtener una comprensión profunda de en qué están trabajando, por qué lo priorizan y cómo se sienten al respecto. .

Eso me ayuda a comunicarme entre equipos, porque puedo decir: "El equipo de diseño no puede cumplir con la línea de tiempo que solicitó", por ejemplo, y puedo sugerir una línea de tiempo más realista y dar contexto para ello. Comunicarse con cada equipo es realmente la clave para comprender la capacidad y las prioridades. Si no tiene la inteligencia emocional para entender realmente a sus equipos, su habilidad como gerente de proyectos será limitada.

¿Cómo es la estructura del equipo en Green Chef y cómo los equipos trabajan juntos para lograrlo? éxito?

Estamos en dos husos horarios diferentes, con una oficina en Sunnyvale, CA, y otra en Boulder, CO. Nuestros equipos de diseño y crecimiento están en Sunnyvale, y en Boulder tenemos el equipo de marca, equipo culinario, y equipo de fotografía / video.

Muchas cosas deben moverse entre estas oficinas: el equipo culinario necesita diseñar recetas, los equipos de fotografía toman fotos de las comidas, y el equipo de diseño necesita esas fotos para crear recursos para marketing.

Debido a que estamos en diferentes oficinas, gran parte del trabajo que hago es consolidar las prioridades del equipo, traducirlas en elementos de acción de fácil acceso y asegurarme de que se cumplan todos los plazos. Me aseguro de que se resuelvan todos los detalles para que no nos falte ninguna comunicación crítica.

¿A quién se le ocurren las ideas para las comidas?

Es el equipo culinario. Somos una empresa impulsada por los alimentos, y nuestros chefs son increíbles. Tenemos muchos planes de comidas especiales, e increíbles chefs veganos e increíbles chefs keto. Afortunadamente, la comida es muy bonita, así que podemos tomar lo que el equipo culinario ha hecho y pasar un buen rato corriendo con él.

¿Cómo utilizas Wrike para asegurarte de que todos estos equipos están en sincronización?

El trabajo se inicia en gran medida a través de los formularios de solicitud de Wrike. He creado formularios de solicitud personalizados, de modo que si solicita una imagen, por ejemplo, la persona que recibe la solicitud tiene toda la información que necesita para completarla.

Si fui con uno de nuestros fotógrafos y le dije: "Oye , Necesito una foto de este plato, "ella haría las preguntas," ¿Qué dimensiones necesitas? ¿Qué ángulo necesitas? ¿Qué tipo de iluminación? "Básicamente, trabajé con las personas que realmente reciben estas solicitudes para crear formularios de solicitud personalizados, por lo que todas las respuestas que necesitan ya están allí en el momento en que reciben la solicitud.

Desde el momento en que se envía la solicitud, tenemos un sistema donde la solicitud se convierte automáticamente en la plantilla de proyecto adecuada para el tipo de trabajo solicitado. Se asigna a una determinada carpeta y a determinados miembros del equipo que ayudan a decidir si el proyecto puede avanzar y cuándo.

Como el El trabajo está avanzando, tengo todo definido en Wrike en los diversos pasos y plazos para cada tipo de proyecto. Puedo intervenir y preguntar: "Oye, ¿cuál es el estado de esto?" Utilizamos etiquetas de estado mucho, y también tengo carpetas especiales configuradas para sprints para hacer fragmentación y priorizar su trabajo realmente fácil.

Me han dicho que traes mucho humor a la dirección de proyectos. ¿Crees que eso es importante para los equipos? [19659008] ¡Sí! Creo que ' Siempre he seguido la filosofía de que debes tomar tu trabajo en serio, pero no a ti mismo en serio. Y en la gestión de proyectos, básicamente le pides a la gente que haga las cosas bien.

Si no lo haces con sentido del humor, no vas a durar mucho tiempo en la gestión de proyectos porque las cosas a menudo no funcionan. ir al plan No es culpa de nadie, pero las cosas salen, y las cosas deben reorganizarse. Si no puedes reírte cuando ocurren cosas absurdas o cuando las cosas van mal, no vas a vivir una vida muy feliz en la gestión de proyectos.

Además, cuando le pides a la gente que adopte nuevos procesos, el humor es importante porque le está pidiendo a alguien que se tome un tiempo alejado de su trabajo y su forma normal de hacer las cosas para aprender un sistema completamente nuevo. Se necesita compromiso de ellos, y no siempre es conveniente para ellos o en la parte superior de su lista de prioridades.

Así que si al menos lo haces divertido, no se siente tan doloroso y ayuda a las personas a tener una mente abierta al respecto. La gerencia del proyecto no necesita ser aburrida.

Green Chef es un gran ejemplo de una marca que está prosperando en la economía bajo demanda. ¿Cuál es el secreto para que una marca prospere y entregue consistencia a escala?

Para mí, es poner en marcha procesos que permiten a mis colegas enfocarse en la calidad de su trabajo y no en la logística o planificación. Procesos fuertes significan la diferencia entre administrar proyectos reales y administrar detalles minuciosos.

Cuando alguien sabe a dónde ir para descargar el archivo que necesita, o para pedir una revisión de su trabajo, o para hacer una pregunta, hace que toda la organización más eficiente. Es especialmente cierto con los equipos creativos que prefieren poner su energía en ser creativos. Desea eliminar tanta carga mental para todos como sea posible para que puedan usar su energía para el trabajo que necesita hacerse.

Una gran parte de hacer esto con éxito es tomarse el tiempo para aprender realmente sobre la forma en que las personas hacen su trabajo. mejor trabajo. De esta manera, cuando implemente nuevos procesos y le pida a las personas que cambien la forma en que están acostumbrados a hacer las cosas, ha consultado a las personas a las que afectará el nuevo proceso y lo ha diseñado para garantizar que mejore sus vidas. .

Nadie quiere seguir un proceso que les dificultará la vida, así que escuchar lo que las personas necesitan es la clave para implementar sistemas que funcionen a largo plazo.

la parte más gratificante de tu trabajo?

Me encanta cuando puedo hacer que las cosas se unan rápidamente, lo que sería difícil de lograr si no estuviera allí para administrar los detalles. Por ejemplo, hace un par de semanas recibimos una solicitud muy urgente para involucrar al equipo de diseño, el almacén, los redactores, los diseñadores, el correo electrónico.

Porque soy el engranaje que trabaja y conecta a todas esas personas , y sé quién hace qué y cuando las cosas deben suceder en varios canales, pude decir: "Oye, tengo esto" y tomé el relevo para asegurarme de que se hiciera rápidamente. Me hace sentir realmente bien ver el impacto de mi trabajo y saber que puedo hacer que los trabajos de otros equipos sean más fáciles y afortunadamente más divertidos y ayudar a la compañía a cumplir sus objetivos.

¿Cuál es el mejor consejo que ¿Puede otorgarse a personas que administran flujos de trabajo complejos y de equipos múltiples?

No tema retroceder y profundizar en cómo funcionan las cosas con un equipo. Debe ser capaz de preguntar: "¿Cuáles son los obstáculos que enfrenta y dónde se descomponen las cosas?". Entonces puede tener una comprensión profunda de los puntos problemáticos antes de comenzar a diseñar nuevos procesos y aplicarlos. La empatía es la habilidad número uno de cualquier buen gerente de proyecto.

Estén atentos para la entrevista de la próxima semana con nuestro ganador del Premio Manager-X para Cultura de Excelencia: Ashleigh Shapiro, Directora Asociada de Servicios de Cuentas en Metric Theory. Para ver la lista completa de ganadores de los premios, echa un vistazo a la publicación del anuncio .

You Might Also Like

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Powered by themekiller.com