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Procesos de gestión de cambios para 7 tipos de personalidad clave


Lo único constante en la vida es el cambio, como dice el refrán antiguo. Entonces, ¿por qué el cambio es una lucha tanto para las empresas en crecimiento?

Implementar y adoptar una nueva herramienta, ya sea Wrike o cualquier otra plataforma, genera temor en los corazones de los equipos de todo el mundo. ¿Cuánto tiempo tomará aprender? ¿Qué pasa si no funciona? ¿Es realmente necesario?

Es por eso que establecer una estrategia de gestión del cambio organizacional es fundamental para cosechar todos los beneficios de una nueva solución.

¿Qué es la gestión del cambio?

La gestión del cambio se refiere a la forma en que los líderes preparan, equipan, y apoye a los empleados para que adopten cambios exitosamente de una manera que conduzca los objetivos comerciales deseados.

El proceso de administración de cambios es una "secuencia de pasos o actividades que sigue un equipo de gestión de cambios o un líder de proyecto … para conducir transiciones individuales y asegurar el proyecto cumple con los resultados previstos ", según la firma profesional de gestión de cambios Prosci.

Desafortunadamente, la gestión del cambio es más fácil en teoría que en la práctica.

En su libro Quiet Leadership (2007 ), David Rock revela la falta de éxito de la gestión del cambio se debe a la forma en que la gente piensa y reacciona.

"Ordenar a las personas que cambien y luego decirles cómo hacerlo dispara la corteza prefrontal Conexión de gatillo de pelo a la amígdala ", escribe. "Mientras más intentas convencer a la gente de que tienes razón y están equivocados, más se retraen. El cerebro intentará defenderse de las amenazas. "

Anticiparse a las necesidades e inquietudes de su equipo antes de que el cambio tenga lugar hace que la transición sea más fluida. Hemos identificado personalidades y reacciones comunes que encontrará al cambiarse a Wrike u otro sistema de administración de trabajo.

Siga leyendo para conocer algunas de las mejores prácticas comprobadas para aprovechar las fortalezas de cada tipo de personalidad y gestionar con éxito el cambio en su equipo.

1. The Skeptic

Los escépticos son Maestros Jedi al preguntar "por qué". Manejan con maestría la pregunta, cortando cualquier proposición o decisión para comprender su propósito. Esta persona rápidamente arraiga desperdicios de tiempo y recursos. También pueden aportar claridad a las acciones y proyectos.

Pero un escéptico sin timón sin un motivo o actitud adecuada puede ser un manir pesimista. Armados con suposiciones obsoletas o evidencia irrelevante, los escépticos rápidamente derriban nuevas herramientas, ideas o métodos antes de que sean explorados. Esta negatividad puede infectar a tu equipo, impidiéndoles expresar pensamientos diferentes o ideas nuevas por miedo.

Signos Hay un escéptico en tu equipo

  • Te dicen que todo está bien tal como está, incluso cuando las cosas no están bien. trabajando eficientemente.
  • Ellos hacen suposiciones y forman opiniones sobre cosas antes de probarlas.
  • Están satisfechos con el nivel actual de rendimiento, dudando que el equipo sea capaz de producir mejores resultados.

Cambie los pasos de gestión para escépticos [19659021] Debido a que el Escéptico no es fácil de conquistar, sus endosos o falta de los mismos tienen influencia sobre el equipo. Elimine cualquier punto de vista negativo antes de que se pueda propagar.

Primero, descubra e intente comprender la posición del Escéptico. Quizás otra herramienta de administración de proyectos los agrotó y los desmotiva de intentar con otro. Busque su opinión sobre Wrike o cualquier software nuevo que quiera implementar. Pídales que evalúen minuciosamente la herramienta antes de formar una opinión final. Involúcralos desde el principio.

Por ejemplo, tráigalos a cualquier proceso de decisión sobre cómo debe hacerse y mantenerse el trabajo en Wrike para que sientan que sus conocimientos son valorados y puestos en práctica. Si es posible, deleles algún tipo de responsabilidad con anticipación, como asegurarse de que todo el equipo complete el entrenamiento.

Los escépticos necesitan algo de "piel en el juego". Cuanto más se siente Skeptic, más me reservaré el juicio. Si puede lograr esto, algo gracioso comienza a suceder: el Escéptico se convierte en un ferviente defensor de Wrike o de cualquier herramienta que haya elegido.

2. The Eager Beaver

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En la superficie, el Eager Beaver parece requerir poca o ninguna guía. Ven con entusiasmo el valor de cualquier nueva herramienta de forma inmediata, continuamente solicitan actualizaciones y presionan para que todo ingrese en el nuevo sistema lo antes posible.

El problema, sin embargo, es que están un poco exasperados. Hay una diferencia entre estar ansioso e impulsivo. Hacer demasiados cambios antes de comprender completamente cómo funcionan o cómo afectarán a los demás puede causar más daño que beneficio. Como dice el viejo refrán, "Tienes que caminar antes de poder correr".

Signos de que hay un castor ansioso en tu equipo

  • Están trasladando proyectos a Wrike o a tu nueva plataforma sin discutir las mejores formas de organizarlos .
  • Están pasando por alto o salteándose partes del entrenamiento, perdiendo detalles clave.
  • Están creando un trabajo duplicado y no están consultando con el equipo.

Principios de gestión del cambio para castores ansiosos

Con el entrenamiento adecuado, Eager Beaver puede ser tu mejor aliado. Use su entusiasmo para hacer que otros se entusiasmen con la herramienta y lo que hace posible. Querrás involucrarlos al principio como Skeptic.

Siéntate con ellos y traza el camino hacia el éxito para que sepan exactamente cómo funcionará una implementación eficaz de Wrike. Revisar la estrategia general y los objetivos les permitirá ver cómo encaja cada pieza en el todo.

El desafío más grande es reinar en su entusiasmo cuando se cruza con la impulsividad sin aplastarlo por completo. Esto requiere un toque suave y mucha paciencia.

Haga hincapié en la necesidad de comprender los principios básicos del software antes de sumergirse en las funciones más avanzadas. Implemente y haga cumplir un sistema de retroalimentación antes de realizar cualquier cambio importante, especialmente al principio.

Haga su mejor esfuerzo para no apagar su entusiasmo si cometen algunos errores. En cambio, recuérdeles cómo su trabajo se ajusta a todo el equipo y anímelos a tomarlo con calma. Una vez que Eager Beaver comprende cómo sus acciones pueden afectar a los demás y ve la visión general, alinearán sus esfuerzos para apoyar los objetivos de la compañía.

3. The Free Spirit

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Para algunas personas, usar un sistema de gestión de proyectos es algo natural. Nacen planificadores, derivan comodidad y seguridad de tener todo documentado, planificado y programado. Ese no es el caso con el Espíritu Libre.

Toman un enfoque más improvisado de la vida, prefieren la flexibilidad y toman las cosas tal como vienen. Se irritan con demasiado proceso. Se sienten más cómodos con una conversación rápida que con una extensa documentación. Aunque su adaptabilidad a lo que pueda venir es a menudo una fortaleza bienvenida, su aversión a la estructura a menudo puede generar lagunas en la visibilidad del equipo y fallas en la comunicación.

Señales Hay un espíritu libre en su equipo

  • Preguntan continuamente si es realmente necesario documentar cada parte de su trabajo.
  • Dudan en seguir los procesos descritos.
  • No tienen un método claro o repetible para realizar tareas repetibles.

Metodología de gestión del cambio para los espíritus libres

Mientras que los espíritus libres no siempre siguen la convención, su flexibilidad y calma frente al caos son grandes activos a medida que su equipo pasa a ser Wrike.

Para obtener los espíritus libres a bordo, déles cierta autonomía en la herramienta para que puedan siente una medida de libertad. Esto no significa que necesiten acceso a todo, sino un poco de espacio para respirar al principio y luego expandirse desde allí a medida que progresan. Mientras los Espíritus Libres no se sientan confinados, generalmente estarán abiertos a trabajar dentro de sus sugerencias.

Es importante mostrar los puntos de dolor que vienen cuando no se tiene estructura. Muchas veces, pueden ignorar por completo cómo sus acciones pueden retrasar el trabajo o dificultar el trabajo de su equipo.

En lugar de hacer que la visibilidad del trabajo parezca una herramienta de microgestión, encuadrelo como una forma de resaltar y alabe más del trabajo que hacen. El Espíritu Libre puede convertirse rápidamente en un defensor apasionado una vez que sepan cómo Wrike puede empoderarlos en lugar de restringirlos.

Cuatro personalidades más para su plan de gestión del cambio

¿El escéptico no le suena familiar? ¿No hay castores ansiosos o espíritus libres en tu equipo? No se preocupe, ¡lo tenemos cubierto!

Obtenga las herramientas de gestión de cambios y las mejores prácticas para cuatro personalidades adicionales cuando descargue nuestro libro electrónico gratuito, Acelerando la gestión del cambio: incorporando 7 personalidades. [19659055]

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