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¿Qué es la gestión de proyectos dirigida por los interesados? • Guía para niñas sobre gestión de proyectos


"Estoy convencida de que las partes interesadas siempre deben tener un impacto en la forma en que gestionamos nuestros proyectos", escribe Louise M. Worsley en Gestión de proyectos dirigida por las partes interesadas: Cambiando la forma en que gestionamos los proyectos. "Espero poder convencerte".

Probablemente soy la audiencia ideal para este libro: no necesito convencerme. También escribí un libro sobre la participación de las partes interesadas.

Ella continúa:

La gestión de las partes interesadas no es una serie de pasos a seguir, sino una perspectiva que, cuando se comprende y sus implicaciones, siempre hace una diferencia en la conducta del proyecto. O para decirlo más sin rodeos: si cree que está haciendo la gestión de los interesados ​​y no está haciendo una diferencia en la forma en que ejecuta su proyecto, ¡entonces no lo está!

Este libro establece una forma de administrar los interesados ​​que muchos gerentes de proyecto reconoce:

  • Identifica y documenta
  • Analiza
  • Desarrolla estrategias
  • Enfoque del plan
  • Participa
  • Mira, escucha, reacciona y revisa

La mayor parte del libro se ocupa de explicar estos pasos con más detalle y ofreciendo soluciones prácticas para que funcionen en su proyecto.

3 tipos de proyectos

Hablando de proyectos, Worsley explica que hay 3 tipos diferentes de proyectos.

Neutral para las partes interesadas. En estos proyectos, los interesados ​​se identifican y se comunican con ellos de la manera "normal", pero su poder e influencia son relativamente bajos. Los proyectos de TI a menudo entran en esta categoría. Los recursos del proyecto pueden seguir adelante en gran medida y las partes interesadas no necesitan involucrarse terriblemente en el trabajo.

Sensible a las partes interesadas. Este tipo de proyecto impacta en las personas y en su forma de trabajar, lo que significa que las partes interesadas están mucho más involucradas. Es importante pasar tiempo con las personas involucradas, ya que lo ayudarán a determinar la mejor manera de entregar los resultados. Hay una gran cantidad de gestión de cambios involucrados en este tipo de proyecto y las personas pueden crear problemas hasta el punto de empujar el proyecto a la zona 'fallida'.

Dirigido por los interesados. El último tipo de proyecto en el otro extremo del continuo es donde las partes interesadas tienen mucho poder e influencia sobre el proyecto. Estos podrían ser proyectos de transformación empresarial y tienen un requisito definido para involucrar a un gran número de partes interesadas influyentes.

¿Quién es una parte interesada en el proyecto?

Worsley dice que las partes interesadas son aquellas personas a las que consideraría utilizar sus planes de participación. Esto, dice ella, te excluye a ti y al equipo del proyecto. No son personas que usted administra a través de la gestión de partes interesadas, usted las administra a través de la gestión de equipo.

No estoy de acuerdo. Si el punto es flexibilizar su estilo de compromiso, entonces puede flexionarlo de una manera que haga que incluya al equipo. La gestión del equipo también ocurre, pero no hay ninguna razón no para involucrar a su equipo.

Worsley también excluye a los miembros del grupo directivo del "compromiso" diciendo que el proceso de gobernanza es suficiente para ellos. Estoy más alineado para estar de acuerdo con eso.

A menudo no voy a "involucrar" específicamente a los miembros principales del grupo directivo porque ya han escuchado la información de mí a través de nuestros procesos de gobernanza. Sin embargo, en términos de terminología, aun así lo agruparía todo en "participación de los interesados".

Ella escribe sobre dividir a los interesados ​​de una manera que no había visto antes: basada en roles y en agenda. [19659002] Las partes interesadas basadas en roles tienen influencia o poder dentro del proyecto debido a la experiencia que aportan al equipo. Tienen una responsabilidad real sobre el proyecto con respecto al trabajo.

Las partes interesadas basadas en la agenda tienen una posición u opinión particular sobre el proyecto. Puede que no tengan un papel formal en el equipo del proyecto, pero ejercen su influencia a través de su participación.

Las partes interesadas basadas en roles y agendas se relacionan con los 3 tipos de proyectos. Worsley explica esto en detalle, pero la conclusión es que cuanto más complejo es un proyecto, más interesados ​​en la agenda tiene.



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